Ämter, Aufsicht und Stellvertreter
Wer achtet darauf, dass es greift?
Der Kontor führt die Geschäfte, der Kontorist ist sein Sachbearbeiter im Dauerbetrieb, und Ämter erledigen ihr Handwerk: beobachten, pflegen, reparieren, melden. Der Aufsichtsrat ist die höchste Prüfinstanz; er prüft die Prüfer und schließt Lücken selbst. James wendet Jimmys Entscheidungsweise an und beantwortet Rückfragen. Zusammen mit dem digitalen Zwilling sollen sie sicherstellen, dass Gesagtes greift und Fehler nicht wiederkommen – auch nicht in Varianten. Behoben heißt: ein Mechanismus mit Prüffall, kein Versprechen. Jimmy sagt selbst, dass das noch nicht durchgängig greift.
Grundsätze
01Kontor, Kontorist, Ämter.
Der Kontor führt die Geschäfte, der Kontorist wacht, die Ämter erledigen ihr Handwerk.
02Der Kontorist.
Ansprechpartner und Sachbearbeiter im Kontor, Bindeglied zwischen Jimmy und den Modellen. Er läuft als Chat im Dauerbetrieb, den andere Chats mit Aufträgen füttern („Autopilot für alles“), und arbeitet sie der Reihe nach ab.
03Der Aufsichtsrat.
Höchste Prüfinstanz im Kontor. Er prüft die Prüfer (Wächter, Timer, Bader, Kontorist) und schließt Lücken selbst: Projektliste, Kontingent, Anzeigen, Ordnung, Automationen, Lernfälle und Wiederholungen. Er läuft nachts und meldet stündlich.
04Das Modell repariert, das Skript urteilt.
Geprüft wird mit festen Prüfbefehlen ohne Sprachmodell; das Modell behebt, höchstens zwei Versuche je Ziel, dann wird der offene Punkt mit Ursache gemeldet.
05Stündlicher Stand nur bei Änderung.
Drei Zeilen: was fertig ist, was läuft, was wartet oder stillsteht. Dieselbe Lage wird nicht wiederholt. Stehen wartende Aufträge still, schlägt ein Alarm an. Jimmy wollte nicht mehr „hinterher sein“ müssen.
noch nicht so (6: zwei Stunden ohne Meldung)
06James, der Stellvertreter.
James wendet Jimmys Entscheidungsweise an: Er beantwortet Rückfragen aus Jimmys Regeln und früheren Antworten und eskaliert nur nach Art. 7.
Amt noch als Entwurf geführt
07Wann James eskaliert, wann er entscheidet.
Zu Jimmy gehen Namen, neue Hauptorte, Konten, Umbauten der Architektur, Geld und Außenwirkung, Dauerregeln, Sicherungen und Widersprüche zu Jimmys belegten Aussagen – immer mit Empfehlung. Routine, Belegbares und Zwischenfragen entscheidet James selbst.
08Der digitale Zwilling soll es greifen lassen.
Mit Aufsichtsrat und digitalem Zwilling ist das Ziel, dass Gesagtes greift, implementiert ist und jemand schaut, dass es funktioniert; überprüft wird, ob es wirklich drin ist und die Parameter sinnvoll greifen.
noch nicht so (10: „warum geht das Ganze noch nicht?“)
09Selbstheilung, bevor Jimmy es sieht.
Störungen fängt eine weitere Instanz ab – ein weiterer Agent, ein weiteres oder lokales Sprachmodell, eine Entscheidungsschicht –, damit sie nicht vor Jimmys Augen passieren. Vorhandene Bausteine dafür: Aufsichtsrat, Wache, Kontorist, Systemgarde, Kesselflicker, James.
noch nicht so (12: Abbrüche, auslaufendes Kontingent, nicht anderswo gestartet)
10Behoben heißt Mechanismus mit Prüffall.
Ein „jetzt ist es behoben“ zählt nicht. Behoben ist ein Fehler erst, wenn ein Mechanismus samt Prüffall eingebaut ist.
11Wiederholungen werden gezählt.
Jede Regel, die Jimmy mehrfach sagen musste, steht mit Regelort, Verursacher, Ursache und Prüfmerkmal im Register der Wiederholungen.
12Varianten desselben Fehlers sind derselbe Fehler.
Einmal auf dem Laptop hängengeblieben, einmal auf der Workstation, anderes Verzeichnis, anderes Projekt, anderes Modell – am Ende dasselbe Problem. Behoben wird abstrahiert, zukunftsfähig und modular, nicht eng auf den einzelnen Fall.
noch nicht so (nirgends festgeschrieben, siehe Offen)
13Aus den letzten Wochen lernen.
Was in den letzten Tagen und Wochen schiefging, soll Kontor und Aufsichtsrat schon vorliegen und in Bauvorhaben und Vorgehen einfließen.
noch nicht so (Fehleranalyse beauftragt)
14Nichts verkomplizieren.
Keine tausend Skripte, sondern ein Andocken, etwas Variables, das hilft zu entscheiden, wann was kommt; im Zweifel behebt der Aufsichtsrat.
15Kein Stillstand bei Wartendem.
Steht etwas still, während Arbeit wartet, ist das ein Fehlerzustand. Wiederkehrendes läuft über den Aufsichtsrat; es gibt keine unbemerkten Hintergrundläufe.
16Die übrigen Ämter.
Systemgarde (technische Zustände beobachten), Kurator (Ordnung und Regelanwendung prüfen), Registrator (Quelle, Zuständigkeit und Ergebnis verbinden), Postillon (Nachrichten hereinbringen), Bader (nächtliche formale Pflege), Kesselflicker (vorbereitete Reparaturen), Magister (Studien und Regelvorschläge), C3PO (Schreibpartner), Wächtergarde (Prüfung von einer zweiten Maschine), Sicherheitsbeauftragter (Zugriffsprotokolle), Hermes (Agent mit Telegram); Strator (Planen und Verteilen) als Entwurf.
17Ein Sicherheitsrat fehlt noch.
Neben dem Aufsichtsrat nennt Jimmy einen Sicherheitsrat: Module, die am Ende bestimmte Dinge übernehmen und dafür sorgen.
noch nicht so (es gibt einen Sicherheitsbeauftragten, keinen Rat)
18Der Kontor wird schlanker.
Die vielen Teile der Verwaltung werden mit der Zeit zusammengeführt oder fallen weg, wenn sie nicht mehr gebraucht werden.